翻译服务流程

规范、专业、高效、周到的服务流程，良好的品牌口碑，梦非凡想翻译公司在业内的规范品质，为您消除所有后顾之忧。

咨询与报价

一般性翻译项目，请参阅翻译报价，陪同口译或是复杂项目（大型项目、复杂排版、专业难度较大或多语言穿插项目等），可在线咨询或电话联系梦非凡想翻译公司客服服务人员，告知我们您所需翻译的语种、文本种类、字数，以便客服为您估算价格，梦非凡想翻译公司会为您提供最优化的解决方案。

口译如会议类同声传译、交替传译、展会翻译、商务旅游陪同、电话翻译等请在线咨询客服人员

确定意向签订合同或报价书

为维护客户的权益，一般在金额达到1000元以上的项目我们建议客户签订正式合同，1000元以下为节省客户宝贵的时间则由正式的简易报价协议书作为项目凭证。特殊情况，梦非凡想为您提供翻译保密服务，签订保密协议书，梦非凡想翻译公司将为您想得更多。

支付预付款

翻译服务是一项定制化的过程，委托的稿件只有对特定唯一的客户才有用，因此第一次合作支付定金，敬请谅解，我们将收取项目总金额的50%作为客户预付款项，如果交付时项目质量完全不达标，我们根据协议承诺退还所有预付款项。

正式进入翻译流程

梦非凡想翻译公司的项目经理会在项目开始前对原文进行审核，发现问题及时反馈客户，以便把问题解决在开始阶段，经过一整套规范的翻译项目处理流程，最终将把满意的稿件交到客户的手中。

口译服务则为单独签订协议后，安排上门服务。

余款支付与售后服务

项目完成后，客户确认交付余下款项，在事先约定的情况下也可由翻译工作人员收取，并根据协定寄送发票。希望客户得到100%的满意度，在正式委托后客户可将与洽谈内容相关的资料交给梦非凡想的翻译人员进行预先准备，在项目日程变动时及时告知我们，尽量将项目圆满达成并减少不必要的损失，在服务过程中发现任何不满意请致电我们。